Публичный договор-оферта
по предоставление информационно-консультационных услуг
г. Москва «28» июня 2023 г.
1 Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Ли Евгении Сергеевны ИНН 860201313003 — далее именуемая «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг посредством предоставления права доступа (права использования) к курсу «Искусство отношений» на информационной платформе getcourse.ru (далее — Информационная платформа) юридическим и/или дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям (далее именуемым «Заказчик») на перечисленных ниже условиях, направленный на получение лицом дополнительных умений и навыков с использованием средств коммуникации в сети Интернет.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и информационной платформы, на которой размещаются информационные материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта, платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Определения и термины
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. Оферта — настоящий публичный договор, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Услуги полностью или частично.
2.1.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ли Евгения Сергеевна ИНН 7710140679, предоставляющая Услуги связанные с консультацией Заказчика на условиях настоящей Оферты.
2.1.4. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
2.1.5. Сайт — страница продажи услуги, размещенная в сети Интернет по адресу: https://evgeniali.com/art_of_love
2.1.6. Информационная платформа — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на сайте или в приложении GetCourse/
2.1.7. Курс — совокупность аудиовизуальных, текстовых, графических, интерактивных материалов и программ для ЭВМ (программные средства для выполнения тестовых заданий), объединенных общей темой, предназначенных для получения Заказчиком информации по теме Курса, в объеме, указанном на Сайте на странице соответствующего Курса. Для реализации Курса необходимо подключение Заказчика через сеть Интернет к онлайн модулю Курса, лицензия на который предоставляется Исполнителем.
Лицензия на онлайн-модуль Курса представляет собой право доступа и использования всех информационных материалов Исполнителя, предоставляемое Исполнителем Заказчику.
2.1.8. Платное сообщество (сообщество с платным доступом) — чат в социальной сети Telegram для объединения группы людей по определенной области деятельности или интересам с предоставлением доступа к такой площадке для общения и обмена опытом, а также информационным материалам (видео-урокам, статьям, форумам для общения и обмена опытом), размещаемым на ней.
2.1.9. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты следующих услуг:
услуга по предоставлению простой неисключительной лицензии на право доступа и частного воспроизведения информационных материалов — текстовых, графических и аудиовизуальных материалов, тестов и видеолекций с момента оплаты на срок действия доступа курса без права их сублицензирования, хранения, распространения или отчуждения (доступ к информационным материалам)
подключение к чатам в социальных сетях (в зависимости от выбранного тарифа)
3.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом.
3.3. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на Сайте продажи такой Услуги: https://evgeniali.com/art_of_love
3.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги или на информационной платформе.
3.5. Заказчик может воспользоваться предоставленным онлайн-доступом к Курсу в течение 3 (трех) месяцев после оплаты онлайн-доступа к Курсу в соответствии с условиями Договора.
4. Сроки и порядок оказания услуг
4.1. Услуги по настоящему договору оказываются с 24 июля 2023 года.
4.2. Доступ к информационным материалам предоставляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика. Исполнением обязательства по настоящему пункту считается активация доступа к таким материалам на приобретенный Заказчиком период доступа, вне зависимости от того, изучал ли полученные материалы Заказчик или нет.
4.3. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в социальных сетях («онлайн — чат»), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме курса другим участкам курса, ссылок доступа для участия в таком закрытом сообществе предоставляются Исполнителем в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента поступления оплаты от Заказчика и предоставления Заказчиком своих данных (имени пользователи) в социальной сети.
4.4. Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок доступа к такому сообществу Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги или внутри закрытого раздела сайта, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.
4.5. В случае, если в течение 2 (двух) рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: info@moneyli.ru
4.6. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными.
4.7. Для оказания Услуг по проведению онлайн-встреч (онлайн-консультаций) с Исполнителем, информация о времени и месте проведения такого(их) мероприятия(ий) предоставляется по контактам, указанным при оплате Услуг, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами. Исполнением обязательства по оказанию Услуг, указанных в настоящем пункте, считается факт проведения такого(их) онлайн — встречи (встреч) в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи Услуг либо согласованным Сторонами. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в онлайн-встречи(ах) обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана.
4.8. Для оказания Услуг по проведению встреч (консультаций) с Исполнителем и/или экспертами, информация о времени и месте проведения такого(их) мероприятия(ий) предоставляется по контактам, указанным при оплате Услуг, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами. Исполнением обязательства по оказанию Услуг, указанных в настоящем пункте, считается факт проведения такого(их) встречи (встреч) в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи Услуг либо согласованным Сторонами. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине во встрече(ах) обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана.
4.9. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в социальных сетях («онлайн — чат»), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме Программы другим участкам Программы, ссылки доступа для участия в таком закрытом сообществе предоставляются Исполнителем в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента предоставления Заказчиком своих данных (имени пользователи) в социальной сети после полного прохождения обучения согласно выбранного тарифа.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок доступа к такому сообществу Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги или внутри закрытого раздела информационной платформы, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.
5. Регистрация Заказчика на информационной платформе
5.1. Предоставление Заказчику Услуги возможно при условии создания им на Информационной платформе соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес его электронной почты, телефон и пароль.
5.2. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: info@moneyli.ru
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
· Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам, подключению к чату в социальной сети, в случае если это предусмотрено условиями тарифа, после выполнения условий предоставления доступа.
· Исполнитель обязан оказывать услуги качественно, своевременно и в полном соответствии с условиями Договора.
6.2. Исполнитель вправе:
· Вносить изменения в содержание Курса без согласования с Заказчиком.
· Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком.
· Запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
· Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
· Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика и расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора по усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 10.2. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
· Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Курсу не производится.
· Временно приостанавливать работу Сайта (информационной платформы)для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
· Производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору.
6.3. Заказчик обязуется:
· Оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных Договором, согласованных в счетах и/или согласованных сторонами посредством сообщений в Личном кабинете, в чате и иным доступны способом.
· Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг (в том числе при регистрации на Сайте).
· Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
· Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к информационной платформе, входить на информационную платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
· Заказчик обязуется придерживаться установленного графика программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
· · Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к своему Личному кабинету, не передавать данные доступа третьим лицам.
· Незамедлительно уведомить Исполнителя о фактах несанкционированного доступа к своему Личному кабинету.
· Не размещать на Сайте или сторонних ресурсах персональные данные других лиц, включая данные доступа к их Личному кабинету на Сайте, а равно не использовать и не пытаться получить персональные данные других пользователей.
· Не регистрироваться в качестве пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве такого пользователя.
· Не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования информационной платформы, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы; не использовать без письменного разрешения Исполнителя автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на информационной платформе.
6.4. Заказчик вправе:
· Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
· Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
· Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством письма на электронную почту: info@moneyli.ru .
· Срок рассмотрения Исполнителем претензии (претензий) Заказчика составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Заказчиком тарифа обучения и складывается исходя из следующего:
Тарифы:
ТАРИФ «Я»- 20 800 рублей.
17 % от стоимости программы Модуль 1. Я — фундамент отношений.
17 % от стоимости программы Модуль 2 . Мои отношения с деньгами.
17 % от стоимости программы Модуль 3. Отношения с партнером.
17 % от стоимости программы Модуль 4. Для тех, кто не в отношениях.
16 % от стоимости программы Модуль 5. Дружба.
16 % от стоимости программы Модуль 6. Бизнес-коммуникация: партнеры, команда.
В рамках тарифа «Я» предоставляется только доступ к информационным материалам Исполнителя, обратная связь не предусмотрена.
ТАРИФ «Я+КУРАТОР»- 23 800 рублей.
17 % от стоимости программы Модуль 1. Я — фундамент отношений.
17 % от стоимости программы Модуль 2 . Мои отношения с деньгами.
17 % от стоимости программы Модуль 3. Отношения с партнером.
17 % от стоимости программы Модуль 4. Для тех, кто не в отношениях.
16 % от стоимости программы Модуль 5. Дружба.
16 % от стоимости программы Модуль 6. Бизнес-коммуникация: партнеры, команда.
В пределах срока оказания Услуг по Тарифу «Я+КУРАТОР» Заказчику предоставляется доступ в чат с другими участниками и экспертом для проведения разборов.
ТАРИФ «Я+ПАРТНЕР»- 33 800 рублей.
17 % от стоимости программы Модуль 1. Я — фундамент отношений.
17 % от стоимости программы Модуль 2 . Мои отношения с деньгами.
17 % от стоимости программы Модуль 3. Отношения с партнером.
17 % от стоимости программы Модуль 4. Для тех, кто не в отношениях.
16 % от стоимости программы Модуль 5. Дружба.
16 % от стоимости программы Модуль 6. Бизнес-коммуникация: партнеры, команда.
В пределах срока оказания Услуг по Тарифу «Я+ПАРТНЕР» Заказчику предоставляется доступ на информационную платформу для ДВУХ людей.
В пределах срока оказания Услуг по Тарифу «Я+ПАРТНЕР» Заказчику предоставляется доступ в чат с другими участниками и экспертом для проведения разборов.
ТАРИФ «Я+ЕВГЕНИЯ» — 1 000 000 рублей.
Приобретателям тарифа «Я+ЕВГЕНИЯ» предоставляется право доступа к программе «Центр управления миллионерами» на срок 1 (один) год с момента начала предоставления Услуг по настоящему договору.
5 % от стоимости программы Модуль 1. Я — фундамент отношений.
5 % от стоимости программы Модуль 2 . Мои отношения с деньгами.
5 % от стоимости программы Модуль 3. Отношения с партнером.
5 % от стоимости программы Модуль 4. Для тех, кто не в отношениях.
5% от стоимости программы Модуль 5. Дружба.
5 % от стоимости программы Модуль 6. Бизнес-коммуникация: партнеры, команда.
18 % от стоимости программы — 3 индивидуальные встречи с ЛИ Е.С. и ее командой: брейнсторминг, разбор соцсетей, воронок, структуры команды, составление плана развития.
18 % от стоимости программы — 6 онлайн-встреч с разборами от экспертов.
17 % от стоимости программы -доступ к базе знаний 50 видеоуроков по модулям:"Мышление и мотивация«, «Упаковка продукта», «Окружение и нетворкинг», «Привлечение клиентов», «Продуктовая линейка, выбор ниши» , «Продажи и позиционирование», «Масштабирование».
17 % от стоимости программы-12 личных консультаций с психологом.
В пределах срока оказания Услуг по Тарифу «Я+ЕВГЕНИЯ» Заказчику предоставляется доступ к еженедельным групповым встречам (по субботам) с Ли Е. С., доступ в групповой чат с Ли Е. С. и экспертами.
В пределах срока оказания Услуг по Тарифу «Я+ЕВГЕНИЯ» Заказчику предоставляется доступ в личный чат с Ли Е.С в течение 3 (трех) месяцев.
В пределах срока оказания Услуг по Тарифу «Я+ЕВГЕНИЯ» Заказчику предоставляется доступ к ежедневным авторским подкастам с практиками от Ли Е.С.
7.2. Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя (стоимости Курса) путем 100% предоплаты единовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в следующем размере:
Тариф «Я»- 20800 (двадцать тысяч восемьсот) рублей,
Тариф «Я+КУРАТОР» — 23 800 (двадцать три тысячи восемьсот) рублей,
Тариф «Я+ПАРТНЕР» — 33 800 (тридцать три тысячи восемьсот) рублей,
Тариф «Я+ЕВГЕНИЯ» −1 000 000 (один миллион) рублей.
7.2.1. Исполнитель предоставляет скидку Заказчику на все тарифы, за исключением тарифа «Я+ЕВГЕНИЯ», в размере 3900 (три тысячи девятьсот) рублей. Скидка предоставляется при условии участия Заказчика в интенсиве «Формула отношений», проведенным Исполнителем ранее.
7.3. В случае внесения Заказчиком оплаты услуг Исполнителя (стоимости Курса) в размере меньшем, чем 100% предоплаты, Заказчик обязан оплатить оставшуюся часть стоимости в сроки, указанные Исполнителем дополнительно.
7.4. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения на его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом.
7.6. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на провайдера электронной системы платежей.
7.7. Датой оказания услуг считается дата предоставления Заказчику онлайн-доступа к информационным материалам Курса, соответственно, с момента предоставления онлайн-доступа к соответствующему Курсу, услуги по предоставлению лицензионных прав на информационные материалы считаются оказанными Заказчику в полном объеме.
7.8. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Возврату подлежит сумма за вычетом фактически оказанных Услуг.* В случае досрочного расторжения Договора, Заказчик теряет право на получение Услуг, теряет право на участие в акциях и получение бонусов, также теряет право на получение приза, разыгранного при оформлении Услуги.
* Если куплена услуга доступа к материалам, то с момента предоставления доступа к материалам, услуга считается оказанной и стоимость услуг не подлежит возврату.
7.9. Если заявление об отказе от Договора подано за 5 дней до начала предоставления Услуги (доступы к материалам не предоставлялись), то Заказчику возвращается уплаченная им сумма за вычетом стоимости бронирования участия Заказчика в программе обучения.
*Сервис бронирует место для Заказчика и обязуется обеспечить организацию участия Заказчика в программе. Денежные средства в размере 5% от стоимости Услуг, поступившие на расчетный счет Исполнителя при оформлении заявки на участие, посредством функционала программного обеспечения сайта Заказчика, являются обеспечительным платежом согласно пункту 1 статьи 381.1 Гражданского кодекса РФ. Обеспечение предоставляется по обязательству Заказчика по уплате Исполнителю убытков в случае отказа Заказчика от заключения настоящего Договора на условиях оформленной Заказчиком заявки. В случае отказа от оказания Услуг менее чем за 5 дней до начала курса и при условии отсутствия открытия доступов к обучающим материалам, Исполнитель удерживает аванс в размере 5% от стоимости Услуг.
7.10. Если заявление об отказе от Договора поступило после начала оказания Услуг (после предоставления доступа к материалам) и до окончания срока оказания Услуг, Заказчику возвращается уплаченная им сумма за вычетом стоимости оказанных Услуг, указанных в пп. 7.1.1. по следующей формуле:
A=D-B-C
А — сумма к возврату,
D — стоимость программы
B — стоимость фактически оказанных услуг, согласно п.п. 7.2.1
C — стоимость фактически понесенных расходов
В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания программы обучения, Договор считается расторгнутым досрочно, и Заказчик не допускается к занятиям по Программе, услуги по Договору Исполнителем более не оказываются.
7.11. Все заявления об отказе от Договора и возврате денежных средств принимаются на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу:
7.12. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежей) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никаких расходов на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
7.13. В заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств в обязательном порядке подлежат включению следующие пункты:
• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг,
• причины, побудившие вернуть денежные средства;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения,
• дата, подпись и расшифровка.
7.14. К заявлению об отказе от Договора и возврате денежных средств должны быть приложены следующие документы: копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, документы, подтверждающие невозможность использования купленного курса, онлайн проекта и т.д в формате PDF или JPEG.
7.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.16. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8. Персональные данные
8.1. Заказчик разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные и предоставляет ему право осуществлять их сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование в любых иных целях, не противоречащих закону и Договору.
8.2. Заказчик подтверждает, что его имя, фамилия и фотография соответствуют действительности, становятся общедоступными персональными данными с момента регистрации на сайте, в системе предоставления услуг, иных электронных площадках Исполнителя и могут быть использованы Исполнителем в целях, не противоречащих Договору.
9. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность
9.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе консультации в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса — Ли Евгения Сергеевна, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
9.2. Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик на информационной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса Ли Евгении Сергеевны — без получения специального на то письменного разрешения автора курса — Ли Е. С.
9.3. Авторские права на информационно-консультационный онлайн курс принадлежат автору — Ли Е. С. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
9.4. Исключительное право на информационно-консультационный онлайн курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
9.5. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи уроков (мастер-классов), раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность информационной платформы, не гарантирует ее соответствие неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов информационной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение информационной платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
9.7. Использование информационной платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования информационной платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования информационной платформы.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
9.9. Заказчик не вправе использовать информационную платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием информационной платформы.
9.10. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг .
9.11. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе оказания услуг в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчиком о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
10.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
10.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
10.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10.7. Предоставление доступа на информационной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
10.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
10.9. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в оказание услуг, с нарушением правил пункта 10.1., влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости договора соответственно выбранному Заказчиком тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
10.10. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского онлайн-курса или его частей Ли Е. С. на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости договора этого Заказчика соответственно выбранному Заказчиком тарифу.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
11.2. В отношении Заказчика — индивидуального предпринимателя или организации — обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
11.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Тюменской области.
11.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной — гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
12. Реквизиты Сторон
12.1. Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки на предоставление доступа к Курсу, и/или оплате услуг Исполнителя.
12.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП Ли Е.С.
Адрес: 628403, ХМАО-Югра, Сургут, ул. Университетская, д. 5, кв 148
ИНН 860201313003
ОГРН 315860200006315
Банковские реквизиты
р/с: 40802810100001763391
в АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
ИНН: 7710140679
Кор. сч.: 30101810145250000974
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
Форма заявления о возврате денежных средств
ИП Ли Евгении Сергеевне
от ____________________________ (ФИО)
Заявление
Я,____________________________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере
_______________________________________________________________________________________
уплаченные мной за курс «_________» _____________ 202_ г
Причина отказа______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
ИИН Банка получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
КПП банка
ИНН Получателя
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ___________________________